centre d’appel tunisie à Tunis pour le télémarketing offshore
Les centres d’appel en tunisie
call center tunis , centre d appel en tunisie offshore
Définition d’un call center à Tunis
On appelle Centre d’appel (en anglais Call Center) une plate-forme, hébergée par l’entreprise ou externalisée, chargée d’assister les utilisateurs.
Homeshoring |Télétravail
Homeshoring et Télétravail
Le homeshoring traite surtout les appels entrants, mais peut également être utilisé pour les appels sortants et le traitement des emails entrants. Dans un sens plus large, et peut également désigner des actions de modération de contenus web réalisées en télétravail. Continuer la lecture
centre appel offshore
centre appel offshore
Un centre appel offshore est dans le contexte français, un centre d’appel situé dans un pays généralement francophone et où les coûts de main d’œuvre sont bas.Les centres d’appel offshore se sont développés depuis la chute des coûts de communications internationales car ils permettent d’obtenir des coûts nettement inférieurs à ceux du territoire français. Continuer la lecture
Telemarketing offshore
Telemarketing offshore
Pour l’externalisation de vos opérations de telemarketing en offshore (téléprospection commerciale, prise de rendez vous, détection de besoins) contactez notre services Consulting Line prestataire de conseil en externalisation, notamment spécialisée dans le télémarketing en offshore. Continuer la lecture
centre appel tunisie offshore
Centre appel tunisie
Consulting Line est un centre appel Tunisie met à votre service son expertise en télévente, détection de projet, qualification de fichiers et téléprospection. Continuer la lecture
Les 10 règles d’or du telemarketing
Les 10 règles d’or du télémarketing :
1/ Le sourire
2/ Dynamisme et énergie
3/ Chaleur et rythme de la voix
4/ Bonne expression orale
5/ Confiance en soi
6/ Rigueur et Directivité
7/ Capacité d’écoute
8/ Bonne argumentation / Réponses aux objections
9/ Résistance a l’échec et à la répétition
10/ Professionnalisme : Bonne présentation, propreté,
ponctualité et fiabilité Continuer la lecture
Partenaires Consulting Line : centre d’appels Vocal Line Tunisie
Depuis 2008, Consulting Line est en étroite collaboration avec la société Vocal Line SA en Tunisie pour la location de position centre d’appels ainsi que la sous-traitance des opérations de télémarketing pour le compte des sociétés Française, Belges et suisses. Continuer la lecture
Tunisie Telemarketing
Tunisie Telemarketing
Sous-traitance des opérations de telemarketing en Tunisie
Qualifications de Fichier
Vous êtes propriétaire d’un fichier ( clients ou prospects ) vous souhaitez : Continuer la lecture
location position centre appel en Tunisie
location position centre appel en Tunisie
En partenariat avec nos partenaires et dans notre propre centre d’appel nous vous proposons un système d’hébergement ( location de position centre d’appels ) avec ou sans ressources humaines pour la délocalisation de vos opérations de télémarketing en Tunisie. Continuer la lecture